Combien de temps dure un audit accessibilité ?

Le délai dépend de la taille de l'échantillon retenu, de la complexité fonctionnelle des pages et de la disponibilité des environnements à tester. À titre de constat, sur l'audit mené pour Toyota il s'est écoulé environ cinq semaines entre le kickoff et la restitution. Nous fixons le calendrier avec vous à l'initialisation, projet par projet.

Comment est composé l'échantillon de pages audité ?

Il est défini avec vous à l'initialisation et couvre les gabarits représentatifs du site : accueil, page de liste, page de détail, formulaires, tunnel, espace connecté, ainsi que les pages obligatoires. Un gabarit audité vaut pour toutes les pages construites sur le même modèle.

Combien de pages sont auditées ?

L'échantillon est défini ensemble et comprend typiquement 15 à 25 pages représentatives des contenus et fonctionnalités de votre site : page d'accueil, pages catégories, fiches produit, formulaires, espace connecté, etc.

Sommes-nous concernés par l'obligation ?

L'obligation vise les entreprises qui vendent en ligne au-delà d'un seuil de chiffre d'affaires, avec des exemptions pour les plus petites structures. Le périmètre exact s'apprécie au cas par cas et nous le vérifions avec vous avant de démarrer.

Qu'est-ce qu'une déclaration de conformité ?

C'est un document public et obligatoire, qui indique l'état de conformité du site, liste les contenus non accessibles et présente le plan d'amélioration.

Que se passe-t-il après l'audit ?

Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre des corrections : support technique, validation des correctifs, et si souhaité, un audit de contrôle pour vérifier l'atteinte du niveau de conformité visé et produire la déclaration d'accessibilité.

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Prestation

Audit accessibilité

Évaluez le niveau d'accessibilité de votre site ou application au regard du référentiel RGAA. Identifiez les non-conformités, priorisez les corrections et engagez un processus d'amélioration progressive vers une expérience inclusive pour tous.

Une obligation, pas une bonne pratique

Le European Accessibility Act est entré en application le 28 juin 2025. Il impose l'accessibilité des sites et applications aux entreprises qui vendent des biens ou des services en ligne au-delà d'un seuil de chiffre d'affaires, et il s'applique au secteur privé, pas seulement aux organismes publics.

En France, la conformité s'apprécie au regard du RGAA, et elle s'accompagne d'une obligation de publier une déclaration de conformité sur le site lui-même. L'absence de déclaration est vérifiable en quelques secondes par n'importe qui, y compris par un concurrent ou une association.

Les conséquences d'une non-conformité ne sont pas seulement financières : mise en demeure administrative, publicité de la sanction, exclusion possible des marchés publics, et une exposition réputationnelle d'autant plus forte que le sujet est devenu médiatique.

Les trois phases

Audit technique

Évaluation de chaque critère du RGAA 4.1.2 sur un échantillon de pages représentatif, avec une grille de conformité et des non-conformités classées par gravité.

Déclaration de conformité

Le document obligatoire qui expose l'état de conformité, les contenus non accessibles et le plan d'amélioration, prêt à être publié sur votre site.

Accompagnement à la mise en conformité

Priorisation des corrections, correctifs front réalisés par des spécialistes, contre-audit après correction, et formation des équipes de conception, d'intégration et de produit.

Audit RGAA complet

Évaluation exhaustive de votre site ou application au regard des 106 critères du référentiel RGAA. Nous testons un échantillon représentatif de pages avec les technologies d'assistance (lecteurs d'écran, navigation clavier) et identifions chaque non-conformité.

Rapport détaillé et recommandations

Pour chaque non-conformité relevée, nous fournissons l'explication du cas utilisateur impacté, une recommandation de correction priorisée selon la complexité et l'impact utilisateur, et des éléments visuels pour faciliter la compréhension.

Réunion de restitution

Présentation du niveau général d'accessibilité, des points faibles et points forts. Nous aidons vos équipes à comprendre les enjeux et à planifier les corrections de manière pragmatique et progressive.

Accompagnement post-audit

Nous restons à vos côtés après l'audit : support technique pour vos développeurs, validation des corrections, et audit de contrôle pour vérifier l'atteinte du niveau de conformité souhaité.

Le processus d'audit

Initialisation

Définition de l'échantillon de pages, du périmètre technique (navigateurs, technologies d'assistance) et des éléments nécessaires à la déclaration d'accessibilité.

Relevé technique

Audit page par page selon les 106 critères RGAA : images, couleurs, liens, scripts, formulaires, navigation, structuration de l'information.

Rédaction du rapport

Synthèse des résultats avec taux de conformité global, détail des non-conformités par thématique et recommandations de correction priorisées.

Restitution & plan d'action

Présentation des résultats à vos équipes, priorisation des corrections et définition d'un calendrier de mise en conformité progressive.

Sur un projet réel

Sur l'audit mené pour Toyota, il s'est écoulé environ cinq semaines entre le kickoff et la restitution. Le calendrier dépend directement du nombre de pages à auditer et se fixe avec vous.

Les livrables

La grille de conformité critère par critère
La déclaration de conformité rédigée et prête à publier
Le rapport détaillé des non-conformités, classées par gravité
Les recommandations de correction priorisées par impact utilisateur
La restitution commentée auprès de vos équipes

Thématiques couvertes par l'audit

Images

Cadres

Couleurs

Multimédia

Tableaux

Liens

Scripts

Éléments obligatoires

Structuration de l'information

Présentation de l'information

Formulaires

Navigation

Consultation

Besoin d'un audit accessibilité ?

Contactez-nous pour évaluer le niveau d'accessibilité de vos interfaces et engager une démarche d'amélioration progressive.

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Questions fréquentes

Audit accessibilité RGAA : évaluez et améliorez l'accessibilité de vos interfaces

L'audit d'accessibilité numérique permet d'évaluer, au regard du référentiel RGAA (106 critères), le niveau d'accessibilité d'un site ou d'une application à partir d'un échantillon de pages représentatives. Il relève les non-conformités et émet des recommandations de corrections priorisées par impact utilisateur et complexité technique.

Chez l'Agence Wex, nous réalisons des audits complets avec les technologies d'assistance (lecteurs d'écran NVDA/JAWS, navigation clavier) et fournissons un rapport détaillé incluant le taux de conformité global, le détail par thématique et des recommandations opérationnelles pour chaque non-conformité.

Notre accompagnement ne s'arrête pas au rapport : nous aidons vos équipes à comprendre les enjeux, planifier les corrections et vérifier leur bonne implémentation via un audit de contrôle. L'objectif : atteindre le niveau de conformité souhaité et publier une déclaration d'accessibilité conforme.

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